Desktop ^

Tablet ^

Mobiel ^

RedCase service support man with laptop

Программа технического обслуживания и поддержки

Redcaseот компании Bakon

REDCASE: программа технического обслуживания и поддержки от BAKON

Защитите свое производство и уменьшите время простоя оборудования с помощью RedCase от Bakon!

Благодаря тщательному контролю и проверке оборудования мы предлагаем защищаем заказчика, сводя к минимуму нежелательные простои в производстве.

Беспроводной модем с технологией Wi-Fi обеспечивает непосредственный доступ к учетной записи заказчика на портале Bakon, где безопасно хранятся руководства пользователя, электрические схемы, сертификаты и списки запасных частей.

Ключевые особенности

Benefits icon

Основные возможности

Benefits icon

Часто задаваемые вопросы

RedCase представляет собой программу технического обслуживания и поддержки от компании Bakon, предназначенную для обеспечения комплексного ухода за оборудованием заказчика. RedCase гарантирует вам постоянное обновление параметров оборудования и регулярные (4 раза в год) проверки в режиме онлайн. Такие профилактические мероприятия повышают эффективность работы оборудования, продлевают срок его службы и сокращают время простоев, а, следовательно, и производственные затраты.

Программа технического обслуживания и поддержки RedCase включает в себя:

  • проверка оборудования в режиме онлайн 4 раз в год
  • составление отчета и предоставление рекомендаций после каждой проверки машины в режиме онлайн
  • хранение и контроль параметров машины на портале Bakon
  • легкий доступ на портал Bakon для просмотра руководств пользователя, электрических схем, сертификатов и списков запасных частей.
  • доступ к приоритетному обслуживанию специалистами компании
  • ящик с инструментами RedCase с IP-камерой, запасными частями, специальными инструментами и средством(-ами) для проведения технического обслуживания
  • возможность расширить сервисное обслуживание и поддержку выездом инженера по техническому обслуживанию

Внутри ящика с инструментами RedCase находятся следующие компоненты (могут отличаться, в зависимости от типа оборудования):

  • IP-камера
  • Специальные инструменты
  • Запасные части и средство для технического обслуживания
  • Код доступа к порталу Bakon
Встроенный модем обеспечивает прямой доступ к защищенной кодами и паролями для входа в систему учетной записи заказчика на портале Bakon. Внутри учетной записи безопасно хранятся все данные об оборудовании заказчика, который можете узнать о текущем техническом состоянии своего оборудования.
Встроенный модем с технологией Wi-Fi позволяет подключиться к Интернету и получить доступ к учетной записи портала Bakon. Разумеется, эта учетная запись защищена (персональными) кодами и паролями входа в систему.

RedCase доступна для:

  • Машины ультразвуковой резки Inline
  • Машины ультразвуковой резки Compact
  • Машины ультразвуковой резки Nano
  • Шестеренчатой отсадочной машины
Наши машины ультразвуковой резки предполагают участие в RedCase в стандартной комплектации. Первый год обслуживания предоставляется бесплатно (т.е. вы не вносите абонентскую плату). По истечении первого года заказчик вносит ежегодную абонентскую плату.
  • Уверенность для обеспечения оптимальной работы
  • Снижение риска возникновения неисправностей
  • Сокращение времени простоя за счет принятия своевременных мер (например, заблаговременный осмотр машины).
Option icon

RedCase доступна для машин ультразвуковой резки Nano, Compact и Inline и шестеренчатой отсадочной машины Gearwheel Depositor

Купите МЕХАНИЗМ ШЕСТЕРНЯ или УЛЬТРАЗВУКОВУЮ РЕЗКУ NANO вместе с нашей программой обслуживания и поддержки REDCASE.
Это продлит гарантийный срок вашей машины до 3 лет и укрепит вашу конкурентоспособность за счет надежного и перспективного производства обработать.

Redcase в режиме онлайн

Встроенный модем обеспечивает прямой онлайн-доступ к учетной записи заказчика на портале Bakon. На нашем портале Bakon вы найдете всю информацию по эксплуатации машины, такую как руководства пользователя, электрические схемы, сертификаты и списки запасных частей.

Техническое обслуживание и поддержка

4 раза в год в рамках программы RedCase проводится проверка машины в режиме онлайн. По результатам данной проверки заказчик получает отчет с рекомендациями. Предлагаемая стандартная программа обслуживания и поддержки RedCase может быть расширена выездом одного из инженеров по техническому обслуживанию компании.

Обслуживание в рамках RedCase

Мы позаботимся о Вашем оборудовании, проводя проверку машин в режиме онлайн, а также сохраняя и обеспечивая контроль параметров Вашей машины на портале Bakon.

Безопасность, обеспечиваемая Redcase

Безопасно храните всю информацию по вашей машине на портале Bakon.

Портал Bakon хранит параметры оборудования заказчика (и многое другое) в безопасном режиме с онлайн-доступом и легко доступен в любое время при помощи встроенного модема.

Приоритет RedCase

RedCase обеспечивает оперативное техническое обслуживание и поддержку, предоставляя заказчику привилегированный доступ к приоритетному обслуживанию специалистами компании.

Это означает, что ваш звонок в службу поддержки будет обслужен в первую очередь, и вы можете рассчитывать на самую оперативную помощь и поддержку инженеров по техническому обслуживанию компании в режиме 24/7.

Redcase - Bakon

Набор RedCase

Кроме программы технического обслуживания и поддержки заказчик получает ящик с инструментами Red Case, содержащий следующие компоненты:

  • IP-камера
  • Запасные части и средство для технического обслуживания
  • Бустер
  • Специальные инструменты
  • Код доступа к порталу Bakon
Option icon

Портал Bakon

Портал Bakon предлагает заказчику активную и оптимальную дистанционную поддержку оборудования Bakon. Обеспечьте защиту своего оборудования, полагаясь на надежные и гибкие решения в области поддержки, которые предоставляет портал Bakon.
Newsletter page on iPad

Разработки и производство Bakon

Выполненные в соотвествии со стандартами и адаптированные Распылительные установки Машины резки Отсадка машины

Пролистать наверх